Конвертер валют НБРБ

График прямой телефонной линии

Уважаемые пациенты!

Во исполнение Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 23 июля 2012г. № 667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц», в целях упорядочения работы с обращениями граждан и юридических лиц и на основании приказа главного врача городской поликлиники №6 г. Гродно от 03.01.2017 г. «Об организации работы с обращениями, поступившими в ходе проведения горячих и прямых телефонных линий» в городской поликлинике №6 г. Гродно организована работа «Прямой телефонной линии» по вопросам организации и доступности медицинского обслуживания населения.

Прямая телефонная линия проводится с 9.00 до 11.00 в соответствии с утвержденным графиком.

 

Обращаем внимание!

При обращении на «прямую телефонную линию» гражданин должен сообщить свою фамилию, собственное имя, отчество (при его наличии), данные о месте жительства и (или) работы, (учебы), а представитель юридического лица - фамилию, собственное имя, отчество (при его наличии), наименование представляемого им юридического лица и его юридический адрес, изложить суть обращения.

В ходе «прямой телефонной линии» гражданам и юридическим лицам даются полные и исчерпывающие ответы на поставленные ими вопросы в пределах компетенции организации.

В случае если обращение либо отдельные поставленные в нем вопросы, поступившие в ходе «прямой телефонной линии», не относятся к компетенции организации, гражданину и юридическому лицу разъясняется, в какую организацию им необходимо обратиться.

О результатах рассмотрения обращений, не разрешенных в ходе «прямой телефонной линии», граждане и юридические лица уведомляются в пятнадцатидневный срок со дня регистрации обращений в организации.

При необходимости дополнительного изучения вопроса, проведения специальной проверки или запроса соответствующей информации срок рассмотрения таких обращений может быть продлен до одного месяца;

ГРАФИК

проведения прямой телефонной линии

на 2018 год  администрации городской поликлиники № 6 г. Гродно 

 

№ п/п

Тема

Дата проведения

Ответственный за проведение

1.

 

Организация оказания доступной медицинской помощи

 

16.03.2018 г.

 

9.00-11.00

Главный врач

Егорченко Н.П.

2. 

Организация оказания неотложной помощи

 

23.05.2018 г.

 

9.00-11.00

Заместитель главного врача (по медицинской части)

Якович Е.Н.

 3.

Порядок выдачи и оформлении листков нетрудоспособности, справок временной нетрудоспособности

21.09.2018 г.

 

9.00-11.00

Заместитель главного врача (по поМЭиР) Бардина Л.П.

 4.

Выдача медицинской документации пациентам

 

21.11.2018г.

 

9.00-11.00

Заместитель главного врача (по медицинской части)

Якович Е.Н.